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martes, 26 de noviembre de 2024
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ATT segura que será estricta con operadoras telefónicas para que no descuenten saldo del crédito

Una de las medidas de control y fiscalización consiste en que se revisará los mensajes de notificación mediante los cuales se alerte al usuario de la operadora telefónica de que su paquete de megas para uso de internet se está agotando.

El director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Néstor Ríos, informó este martes que su entidad realizará un control escrito del cumplimiento del Decreto 4669 a las empresas operadoras de telefonía.

Además, explicó que ya cuentan con las herramientas tecnológicas para controlar a las operadoras y estas no hagan el descuento automático de un saldo, cuando se acabaron sus megas. La normativa que entrará en vigencia desde las 00.00 del 16 de agosto.

“Desde el 16 de agosto, la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) va a realizar un control a través de herramientas tecnológicas en la medición del servicio móvil”, dijo Ríos en la red Unitel.

Aclaró que una de las medidas de control y fiscalización consiste en que se revisará los mensajes de notificación mediante los cuales se alerte al usuario de la operadora telefónica de que su paquete de megas para uso de internet se está agotando.

“Ningún operador ya podrá realizar ningún descuento a los usuarios en tanto y en cuanto el usuario no haya adquirido un paquete de megas de internet. Tenemos ya todas las medidas preparadas para hacer el control desde el 16 de agosto, la fecha en que nosotros como ATT vamos a hacer un control y fiscalización a partir de las 00.00”, remarcó.

Añadió que además del decreto existe una resolución regulatoria y advirtió que, si los operadores de las empresas telefónicas incumplen la normativa, “implicará un proceso sancionatorio que puede determinar multas”.

Según datos del Ministerio de Obras Públicas, el DS 4669 fue aprobada por el Gobierno nacional para que la operadora telefónica no descuente automáticamente el saldo del crédito cuando se acaban los megas de navegación en internet.