Luego de los exitosos resultados obtenidos en Santa Cruz (2017) y La Paz (2018) el Banco de Crédito BCP abrió su primer Café/Banco en la ciudad de Cochabamba, donde además de disfrutar de internet gratuito, el mejor café de altura y un servicio gastronómico de alto nivel, los habitantes de esta ciudad podrán realizar operaciones bancarias con asistencia personal o digital y reuniones de trabajo en espacios habilitados con ese fin.
“Le debíamos esta experiencia a Cochabamba y aquí estamos, dispuestos a compartir con nuestros clientes y amigos un concepto distinto de banca, más cercano a las expectativas de una nueva generación, que disfruta de espacios en los que converjan el placer de compartir un excelente café con la accesibilidad a los servicios financieros”, afirmó el gerente General del BCP, Marcelo Trigo Villegas.
Trigo dijo que Café BCP constituye una evidencia más en la filosofía de la entidad que continuará trabajando para ser lo menos parecido a un banco y lo más cercano a la gente.
“Queremos ser una empresa tecnológica que ofrece excelentes servicios financieros y oportunidades para todos sus clientes. Antes y durante la pandemia, la cultura del consumidor de banca ha cambiado sustancialmente. Cada vez menos gente quiere un banco tradicional y busca opciones que le permitan realizar sus transacciones desde un computador, un teléfono inteligente o un café BCP”, añadió.
Según el ejecutivo, la experiencia del Café BCP en Santa Cruz, primero, y luego en La Paz fue buena, sobre todo porque ambos espacios experimentaron un mayor crecimiento en número de clientes que el de las agencias tradicionales.
“Nuestros colaboradores también han tenido que adaptarse y desarrollar nuevas destrezas, porque no es lo mismo atender en una oficina tradicional que en un Café. Nuestra sociedad ha cambiado mucho y en el BCP acompañamos este proceso con una profunda transformación en la cultura interna que nos permite nuevos modelos de servicio, renovadas funcionalidades digitales y proximidad a nuestros clientes”, finalizó.
El Café BCP de Cochabamba está ubicado en la calle Fidel Anze #1016, esquina con Eudoro Galindo
