Este miércoles, el Viceministerio de Defensa del Consumidor informó que realizó un verificativo de control de la venta de artefactos de línea blanca en la calle Eloy Salmón de la ciudad de La Paz, ya que según denuncias, se estarían vendiendo artefactos presuntamente adulterados.
“(Estamos acá) a denuncia que hemos recibido de una consumidora quien adquirió una lavadora supuestamente de la marca de Electrolux, pero llegando a su casa se cercioró que el código QR que tiene este producto no respondía a la lavadora sino a otro producto (…) le indicaron que era marca brasilera, pero revisando bien es un producto chino”, declaró el viceministro Jorge Silva en un medio estatal.
Según explicó la autoridad, tras una revisión se pudo constatar que la lavadora es de procedencia china y habría ingresado al país por medio del contrabando, por lo que la Aduana Nacional tuvo que participar del operativo.
Asimismo, aseguró que abrirán una acción penal por falsificar la marca y se procederá con la incautación de los productos ilegales. De igual forma, exigirá la devolución del monto de dinero que pagó el cliente por el producto, o que le entreguen a cambio un producto original.
“Permanentemente recibimos estas quejas sobre la vulneración o restricción de derechos en el sentido del engaño que sufren los consumidores a momento de adquirir un producto electrodoméstico”, acotó.
El Viceministerio de Defensa del Consumidor habilitó la línea gratuita 800-100202 para que la población denuncie irregularidades que se puedan cometer al comprar algún producto.
