El Banco Mercantil Santa Cruz se adelantó y abrió un día antes la atención prevista que era el lunes 22. El domingo 21 de mayo abrió una gran cantidad de agencias a nivel nacional que se enfocaron en atender a los nuevos clientes que adquiere la entidad financiera a raíz de la adjudicación de cartera y depósitos del Banco Fassil S.A. en intervención.
Con más de 117 años de experiencia en el sector bancario boliviano con una sólida base de reputación y gestión, además de conocimientos para ayudar al desarrollo financiero de la economía del país, El BMSC da la bienvenida a los clientes del ex Banco Fassil, garantizándoles la posibilidad de realizar las transacciones habituales que permite el sistema financiero nacional, retiros, depósitos, transferencias y acceder a una serie de beneficios que brinda el BMSC.
El Banco Mercantil Santa Cruz ya tiene experiencia realizando procesos de adquisición de cartera de clientes en el pasado, lo cual le permitió adelantarse en abrir sus puertas a miles de clientes.
Los clientes pueden desde su App BMSC Móvil verificar la afiliación de su nueva cuenta, consultar su saldo transferido y empezar a transaccionar sin necesidad de tener una tarjeta de débito. La ventaja adicional que tendrán nuestros clientes antiguos que tenían cuentas en el Banco Fassil en intervención y fueron transferidos a nuestro banco, es que su nueva cuenta será asociada a su tarjeta de débito vigente.
Los nuevos ahorristas que pasan a ser parte de nuestra familia pueden descargarse la App BMSC Móvil y seguir los pasos de afiliación. Si requieren de una tarjeta de débito o asesoramiento personalizado se habilitaron agencias autorizadas a nivel nacional para atenderlos:
- Santa Cruz: Agencia Junin, Agencia la Guardia Km12, Agencia Montero y Agencia Warnes
- La Paz: Agencia Ritz (plaza Isabel la Católica) y Agencia La Ceja en El Alto.
- Cochabamba: Agencia Calama, Agencia Sacaba y Agencia Quillacollo.
- Tarija, Sucre, Oruro, Potosí, Beni, Pando: Agencia Central.
Gracias a la innovación constante en tecnología y también a la evolución continua para lograr una experiencia grata y cálida a todos nuestros clientes, hemos habilitado el uso de celulares en todas nuestras agencias a nivel nacional. Esta nueva definición nos sitúa nuevamente en el primer banco que permite a sus clientes navegar en el sector de cajas, plataforma y pasillos de nuestras agencias.
Finalmente, ponemos a disposición de todos los clientes y usuarios a nivel nacional una amplia red de cajeros automáticos, con más de 454 equipos, un total de 116 agencias en entre los 9 departamentos y horarios flexibles y continuos de atención hasta las 20:00 horas.
