La revista estadounidense Global Finance distinguió al BCP como el mejor banco digital de consumo de Bolivia debido al desarrollo permanente y acelerado de nuevos servicios electrónicos adecuados a las nuevas necesidades de sus clientes
“Nos sentimos satisfechos por haber obtenido esta distinción, sobre todo porque viene de una publicación de enorme prestigio en el mundo financiero global”, afirmó el gerente de División de Transformación Digital y Experiencia al Cliente del Banco de Crédito (BCP), Rodrigo Valdez
Durante el último año, la entidad financiera triplicó sus transacciones digitales y lanzó al mercado nuevos productos como la cuenta 100% digital, los DPF digitales, tarjeta virtual y el Token incorporado en el dispositivo de banca móvil.
Valdez aseguró que el desarrollo de las nuevas tecnologías ha permitido a entidades como el BCP ajustar su modelo de trabajo para establecer una relación más cercana, transparente y mutuamente provechosa con los usuarios.
El ejecutivo destacó que la digitalización contribuye a la educación y la inclusión financiera.
“Durante la pandemia hemos visto cómo el uso de los canales digitales se ha triplicado y el número de transacciones se ha incrementado hasta llegar a más de 50 millones de operaciones. Son esos elementos, creo, los que determinaron que hayamos sido merecedores de un galardón como el de Global Finance”, explicó Valdez.
