MicroFinanza Rating (MFR) otorgó a FIE la calificación más alta a nivel (AA), tras realizar un análisis detallado de su gestión comparada con las mejores prácticas internacionales. EN su informe, la calificadora internacional valora el desempeño social del banco boliviano, así como sus esfuerzos para lograr la inclusión financiera y su aporte al desarrollo sostenible.
En la gestión 2020 solo dos entidades de 34 que fueron evaluadas obtuvieron la nota AA, lo que permite a Banco FIE ser parte del 3% de entidades que tienen la calificación más alta entre más de 340 evaluaciones sociales realizadas por esta calificadora a nivel mundial.
De acuerdo con esta evaluación, la más alta calificación corresponde a una “excelente capacidad de planificación y monitoreo” sobre la gestión del desempeño social de Banco FIE y su capacidad para poner en práctica su misión y alcanzar los objetivos sociales.
A criterio de la certificadora, la planificación e implementación de Banco FIE tiene un “fuerte compromiso de los órganos de gobierno con la misión institucional, excelentes sistemas de protección al cliente y diseño de productos y servicios alineados con las características y necesidades de la población meta”.
Asimismo, el informe resalta la “excelente amplitud de alcance, destacando muy buena cobertura geográfica y presencia en áreas con mayor vulnerabilidad socio económica y una excelente variedad de servicios financieros, que cubren las necesidades y características de la clientela meta”.
