Por sexto año consecutivo, la aplicación del Banco Ganadero tiene la mayor puntuación de los clientes en las plataformas Android e iOS. La calificación es otorgada por los usuarios en función de la experiencia que tienen con la herramienta. Los visitantes destacan lo intuitivo de su menú y la facilidad para realizar transacciones en línea.
De acuerdo con una evaluación independiente, la nota para GanaMóvil en Play Store es de 4,8 sobre 5 y de 4,7 sobre 5 en App Store.
Edgardo Cuéllar, gerente de Marketing del Ganadero, agradeció en primera instancia el feedback de los usuarios de la aplicación financiera del banco e indicó que, entre los comentarios, sin duda, hay sugerencias, oportunidades de mejora y críticas, las cuales son respondidas y tomadas en cuenta para mejorar GanaMóvil y dar el mejor servicio al usuario.
Entre las funciones que brinda la app, se puede mencionar el pago de los servicios básicos, transferencias interbancarias o con otros bancos, cobro de giros, consulta de saldos, asesoramiento financiero, ubicación de sucursales y puntos de atención, pago de tarjetas de crédito y préstamos, así como el asesoramiento financiero a sus clientes.