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Estafas con códigos QR en Bolivia: cómo protegerse y evitar pérdidas

Los estafadores suelen aprovechar la rapidez y facilidad de uso de los códigos QR para engañar a las personas, simulando pagos, ventas de productos o servicios, e incluso suplantando perfiles familiares o de conocidos.

En Bolivia, los delitos digitales relacionados con códigos QR han aumentado de manera preocupante en 2025. La Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC) reporta que, en promedio, se reciben dos a tres denuncias diarias por este tipo de estafas, aunque se estima que más del 90% de los casos no se denuncian por desconfianza o desconocimiento de los procedimientos legales.

Los estafadores suelen aprovechar la rapidez y facilidad de uso de los códigos QR para engañar a las personas, simulando pagos, ventas de productos o servicios, e incluso suplantando perfiles familiares o de conocidos. Ante este panorama, especialistas en seguridad y autoridades recomiendan medidas concretas para protegerse:

Recomendaciones para usuarios

1. Verifique la fuente del código QR

  •             Solo escanee códigos de comercios o instituciones confiables.
  •             Desconfíe de códigos pegados sobre otros o en lugares públicos sin control.

2. Revise el enlace antes de pagar

  •             Asegúrese de que la URL comience con “https://” y tenga el candado de seguridad.
  •             Evite ingresar datos personales o financieros si el sitio le genera sospechas.

3. No realice pagos grandes mediante QR

  •             Aunque sea cómodo, evite transferir grandes sumas de dinero de manera inmediata.   
  •             Hacer pagos pequeños primero puede ayudar a verificar la legitimidad del destinatario.

4. Utilice aplicaciones de escaneo seguras

  •             Existen aplicaciones que alertan sobre sitios web fraudulentos o códigos maliciosos.

5. Desconfíe de ofertas demasiado atractivas

  •             Precios significativamente bajos en productos escasos, como alimentos o boletos de eventos, suelen ser trampas.

6. Mantenga actualizado su sistema bancario y móvil

  •             Actualizaciones constantes en apps y sistemas operativos ayudan a evitar vulnerabilidades.

7. Denuncie cualquier intento de estafa

  •             Acuda a la FELCC, Ministerio Público o a la entidad bancaria involucrada.
  •             Incluso si no pierde dinero, reportar intentos de fraude ayuda a prevenir que otros sean víctimas.

Acciones de prevención

  •             La FELCC y el Ministerio de Gobierno realizan campañas de concienciación sobre ciberdelitos y estafas digitales.
  •             Se recomienda a los comerciantes capacitar a su personal para detectar QR falsos o pagos sospechosos.
  •             Los consumidores también pueden informarse en los portales oficiales de Asfi y ATT sobre las medidas de seguridad para transacciones digitales.

Adoptar estas medidas puede ser la diferencia entre realizar un pago seguro o convertirse en víctima de estafadores que aprovechan la tecnología para su beneficio ilícito. La información y la precaución son las mejores herramientas para proteger el dinero y la tranquilidad de los bolivianos.

(23-09-2025)